Mot du président
Durant les 2 années de pandémie mondiale, de survie et de résilience, TOP Madagascar n’a cessé d’œuvrer pour soutenir ses membres, en partenariat avec ses partenaires.
TOP Madagascar a été sur tous les fronts : élaboration d’un plan de mitigation, mise en place de protocoles sanitaires pour le secteur touristique, dialogue public-privé, dialogue privé-privé, formations, ateliers.
TOP Madagascar a bénéficié du programme Mandrisika sur lequel elle a pu offrir une nouvelle vitrine pour ses membres par l’intermédiaire de ce nouveau site. L’objectif de ce projet est d’améliorer la visibilité et la communication de notre association en direction des membres, des partenaires et du grand public. Ce site est désormais notre premier outil, et a l’ambition d’être le référencement par excellence des tours opérateurs professionnels malagasy membres sur le marché international.
Nous tenons à remercier le Ministère du Tourisme, M. Le Ministre Joël Randriamandranto, l’équipe du programme Mandrisika via l’EDBM et le Projet PIC 2.2.
Nous espérons que notre nouveau site contribue au rayonnement de chaque membre en cette période de relance.
Je souhaite une bonne reprise à tous !
Angelo Pierre Rakotonirina
Président du Conseil d’Administration
Directeur de Madagascar Explorer
M. Angelo Pierre Rakotonirina
(Madagascar Explorer)
M. Axel Rasolonomendrainibe
(Vivy Travel)
Mme Noëlla Rasolomanana
(Diahnay Tours)
M. Eric Petitjean
(Cocolodge Tour Operateur)
M. José Randriamampionona
(MadaBest Trip)
Mme Hary Avoniaina Andriantsisosotra
(ArcadiaTravel)
Mme Hanta Andrianirina
(Alexandra Travel)
Mme Mi Rakotondrahova
(Aventour)
Mme Miora Rapatsalahy
(Tour Malin Madagascar)
Mme Solène Yazagan
(Armada)
M. Hery Ralison Andriamparany
(Lemuria Tours)
M. Justin Andriamanantena
(Look Gasy Agency)
Mme Zarasoa Rajaonarison
(Mandia Travel)
M. Helinirina Raharomanana
(Madagascar Circuits Tours)
Mme Sylvia Rajaonalimanana
Fonctionnement de l’ association
- 2 Assemblées Générales par an
-
Un conseil d’administration, composé d’un bureau restreint,
des Vice-présidents régionaux, des administrateurs -
Une équipe exécutive : Sylvia Rajaonalimanana, Directeur Exécutif
12 Commissions :
- Formation
- Communication institutionnelle et Relations publiques
- Communication interne & externe
- Relations avec les guides, chauffeurs et loueurs de voiture
- Relation avec les hôtels
- Relation avec les Compagnies Aériennes
- Eductours nationaux
- Tourisme national, salons et foires nationaux
- Salons internationaux et roadshows
- RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises
- Croisières
- Membership
Représentation
Nos missions
DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE et DURABLE des membres
Promotion du PROFESSIONNALISME et de l’ETHIQUE
Participation au développement du tourisme Malagasy
PROMOTION de la destination Madagascar
Nos Valeurs
L'engagement jusqu'au bout de votre voyage… !
Un tourisme respectueux des équilibres écologiques, économiques et socioculturels
Envers les clients : prestations professionnelles avec intégrité et honnêteté ; respect et traitement de tous les individus également et dignement
Envers ses confrères : interdiction de dénigrer, de rechercher un avantage commercial aux dépens d’un confrère
Des membres ambassadeurs du Pays et de son industrie touristique, et qui représentent dignement la profession et les institutions concernées.
Nos Activités
Code D’éthique & Les Engagements
La charte de TOP Madagascar est un document comprenant le code éthique et les engagements auxquels tous membres de TOP Madagascar s’engagent à respecter. Il est demandé à chaque nouveau membre de prendre connaissance et de signer cette charte avant son adhésion. Le code éthique et les engagements sont axés sur 7 volets majeurs :
Dans leur pratique professionnelle, les membres de l’association TOP Madagascar veillent à privilégier un tourisme respectueux des équilibres écologiques, économiques et socioculturels, à impliquer les populations locales, et à contribuer au développement économique.
Les membres de TOP Madagascar s’engagent à travailler avec compétences et professionnalisme, honnêteté et intégrité envers les clients, dans toutes les prestations qu’ils ont à fournir.
Les membres de TOP sont les ambassadeurs de Madagascar et de l’industrie touristique malagasy, à ce titre, ils doivent agir en conséquence.